Bijgewerkt op 10-04-2025
Wie wij zijn
Varivendio (“wij”, “ons” of “onze”) beheert de website Boutiquebyjolien.nl (de “Site”). Wij zijn een bedrijf dat hoogwaardige mode voor dames en heren levert. Dit Privacybeleid beschrijft hoe wij uw persoonlijke gegevens verzamelen, gebruiken, openbaar maken en beschermen.
Informatie die we verzamelen
Persoonlijke identificatiegegevens
Wij verzamelen persoonlijke identificatie-informatie van gebruikers wanneer zij interactie hebben met onze Site, zoals bij het aanmaken van een account, het plaatsen van een bestelling, het abonneren op onze nieuwsbrief of het contact opnemen met de klantenservice. Deze informatie kan bestaan uit:
- Contactgegevens: Volledige naam, e-mailadres, postadres en telefoonnummer.
- Betalingsgegevens: Creditcard- of andere betalingsgegevens die nodig zijn om bestellingen te verwerken. Betalingsgegevens worden veilig verwerkt door externe verwerkers en worden niet opgeslagen op onze servers.
- Authenticatiegegevens: Voor kopers en verkopers kunnen we informatie verzamelen om de authenticiteit van producten te bevestigen, waaronder foto's en productbeschrijvingen.
Niet-persoonlijke identificatiegegevens
We kunnen automatisch niet-persoonlijke identificatiegegevens verzamelen over gebruikers wanneer ze interactie hebben met onze site. Dit kan omvatten:
- Browsergegevens en apparaatinformatie: Type browser, apparaattype, besturingssysteem en internetserviceprovider (ISP).
- Loggegevens: IP-adres, browsertype, bezochte pagina's, bezoektijd en -duur en andere gebruiksstatistieken.
Cookies en traceertechnologieën
Onze Site kan gebruik maken van “cookies” om de gebruikerservaring te verbeteren. Cookies zijn kleine bestanden die door uw webbrowser op uw apparaat worden opgeslagen om instellingen en voorkeuren te onthouden en het gebruik van de site bij te houden. Gebruikers kunnen hun browserinstellingen configureren om cookies te weigeren of hen te waarschuwen wanneer cookies worden verzonden.
Hoe we verzamelde informatie gebruiken
We kunnen uw persoonlijke informatie voor de volgende doeleinden gebruiken:
- Om onze services aan te bieden en te onderhouden: Om bestellingen te verwerken, accounts te beheren en klantenondersteuning te bieden.
- Om de gebruikerservaring te personaliseren: Geaggregeerde gegevens kunnen ons helpen te begrijpen hoe gebruikers onze site gebruiken en de functionaliteit ervan verbeteren.
- Onze website verbeteren: We kunnen feedback gebruiken om onze producten, diensten en algemene gebruikerservaring te verbeteren.
- Betalingen verwerken: We gebruiken ingediende informatie alleen om transacties te voltooien.
- Om periodieke communicatie te sturen: We kunnen orderbevestigingen en updates sturen of reageren op vragen. Met uw toestemming kunnen we ook promotionele informatie sturen, waarvoor u zich op elk moment kunt afmelden.
Hoe wij uw gegevens beschermen
Wij treffen redelijke veiligheidsmaatregelen om uw persoonlijke gegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, wijziging of openbaarmaking. Gevoelige en privégegevens die tussen de site en gebruikers worden uitgewisseld, worden gecodeerd en beschermd via SSL (Secure Socket Layer) en andere digitale beveiligingsmaatregelen. We voldoen ook aan de industrienormen voor de beveiliging van betaalkaarten.
Delen en openbaar maken van gegevens
Wij verkopen, verhandelen of verhuren geen persoonlijke identificatiegegevens van gebruikers. We kunnen echter wel informatie delen:
- Met serviceproviders: We kunnen informatie delen met externe dienstverleners die ons helpen bij onze bedrijfsvoering (bijv. betalingsverwerking, verzending of klantenondersteuning).
- Voor naleving van de wet: We kunnen informatie vrijgeven als dit wettelijk vereist is of om ons te beschermen tegen wettelijke aansprakelijkheid.
- Tijdens bedrijfsoverdrachten: In het geval van een fusie, overname of verkoop kunnen persoonlijke gegevens worden overgedragen.
Bewaren van gegevens
We bewaren uw persoonlijke gegevens alleen zo lang als nodig is om te voldoen aan de doeleinden die in dit beleid worden beschreven, zoals het actief houden van uw account of zoals vereist door de wet.
- Accountgegevens: Bewaard zolang het account actief blijft.
- Naleving van de wet: Bewaard zolang dat nodig is om aan wettelijke verplichtingen te voldoen of geschillen op te lossen.
Uw rechten en keuzes
- Toegang en bijwerking: U hebt het recht om uw persoonlijke gegevens in te zien en bij te werken door in te loggen op uw account of contact met ons op te nemen.
- Gegevensoverdraagbaarheid: Een kopie van uw persoonlijke gegevens in een gestructureerd formaat aanvragen.
- Verwijdering: Verzoek om verwijdering van uw persoonlijke gegevens, met uitzondering van gegevens die we moeten bewaren voor juridische, administratieve of beveiligingsdoeleinden.
- Opt-out van marketing: Je kunt je op elk moment afmelden voor marketingcommunicatie door de afmeldlinks te volgen of rechtstreeks contact met ons op te nemen.
Internationale gebruikers
Houd er rekening mee dat we uw persoonlijke gegevens kunnen overdragen, opslaan en verwerken buiten het land waar u woont. Uw persoonlijke gegevens worden ook verwerkt door personeel en externe dienstverleners (derden) en partners in deze landen.
Als wij uw persoonsgegevens buiten Europa doorgeven, vertrouwen wij op erkende overdrachtsmechanismen, zoals de Standard Contractual Clauses van de Europese Commissie, of gelijkwaardige overeenkomsten van de relevante bevoegde autoriteit in het Verenigd Koninkrijk (indien van toepassing), tenzij de gegevens worden doorgegeven aan een land dat geacht wordt een passend beschermingsniveau te bieden.
Wijzigingen in dit privacybeleid
We kunnen dit beleid regelmatig bijwerken. De bijgewerkte datum onderaan dit document geeft de laatste herziening aan. We raden Gebruikers aan dit Privacybeleid af en toe door te nemen om op de hoogte te blijven van de manier waarop wij hun informatie beschermen en gebruiken. Het blijven gebruiken van de Site na updates houdt in dat het bijgewerkte beleid wordt geaccepteerd.
Contact met ons opnemen
Als je vragen of opmerkingen hebt over dit Privacybeleid, kun je contact met ons opnemen:
- E-mail: Info@boutiquebyjolien.nl
- Telefoon: +31 0623783979
- Contactformulier: neem contact op
- Adres: Paxtonstraat 3N, 8013 RP, Zwolle, Overijssel, Nederland